Cancun Airport Transportation
 

STANDORT UNSERER MITARBEITER

Receptionist at Cancun AirportGehen Sie durch die Einreisekontrolle, die Gepäckausgabe und den Zoll, bevor Sie zum Ausgangskorridor gehen und das Terminalgebäude verlassen. Nach Ihrem Abflug bemerken Sie möglicherweise verschiedene Vertreter anderer Agenturen, die in einem bestimmten Bereich auf Reisende warten. Unser Vertreter ist in der Regel in der AIR MARGARITA VILLE BAR in Terminal 3 sowie in der WELCOME BAR in den Terminals 2 und 4 zu finden. Er wird das Banner unseres Unternehmens, VAN TRAVEL, schwänken. Wenn Sie ihn nicht finden können, rufen Sie die Nummer auf Ihrem Servicegutschein an und er wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen treffen.
TIPPS ZUR ANKUNFT
1. Um die mexikanischen Einwanderungs- und Zollverfahren zu beschleunigen, füllen Sie bitte alle erforderlichen electronic Formulare vor Ihrer Ankunft am internationalen Flughafen von Cancún aus. Gehen Sie nach der Einreise weiter zur Gepäckausgabe und dann durch den Zoll.

2. Stellen Sie sicher, dass Sie bei Ihrer Ankunft am Flughafen von Cancún Ihr Telefon einschalten und Roaming aktivieren, damit unsere Mitarbeiter Sie anrufen können, wenn es zu Verzögerungen beim Zoll oder bei der Gepäckausgabe kommt. Wenn Sie sich verspäten, sendet das Personal häufig Textnachrichten, WhatsApp-Nachrichten oder ruft Sie an.

3. WICHTIG. Verlassen Sie das Empfangstor NIEMALS durch den Korridor oder den Eingang „FAMILY AND FRIENDS“. Suchen Sie einfach nach dem Schild „Ground Transportation and Taxis“; Dieses führt Sie zu den Einstiegsrampen für öffentliche Verkehrsmittel. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen dort zur Verfügung.

WARNHINWEIS


Nach dem Zoll, auf dem Weg zum Ausgangskorridor, werden Sie wahrscheinlich von einem Schwarm von Verkäufern angesprochen, die Sie überreden wollen, den Ankunftsbereich nicht zu verlassen. Sie werden Sie vielleicht auffordern, Ihren Reisepass oder eine Fahrkarte vorzuzeigen. Bleiben Sie nicht stehen, um mit diesen „Informations-/Transportverkäufern“ zu sprechen, denn sie werden 30 Minuten Ihrer Zeit damit verschwenden, Ihnen Ausflüge, Einladungen zu Timesharing-Präsentationen oder nicht angeforderte Informationen anzubieten.

Es wird auch Personen geben, die von ihren Ständen oder von außerhalb des Flughafengebäudes „Taxi“ rufen. Gehen Sie nicht auf diese Personen zu, um sich nach Ihrem Transport zu erkundigen, denn sie werden versuchen, Ihnen ihre eigenen Tickets zu überhöhten Preisen zu verkaufen. Sie könnten sagen: „Sie sind nicht hier“, „Ich kenne diese Firma nicht“, „Sie sind gerade gegangen“, „Sie haben mich gebeten, auf Sie aufzupassen“. Ignorieren Sie das und gehen Sie weiter. Wenn Sie draußen sind, suchen Sie unseren Mitarbeiter, der normalerweise in der Nähe des Barbereichs mit einem Schild „VAN TRAVEL“ steht. Bleiben Sie nicht im Terminal; wir müssen 60 Minuten auf Sie warten, nachdem die ersten Passagiere Ihres Fluges das Ankunftsgate verlassen haben. Sollte sich Ihr Gepäck verspäten, benachrichtigen Sie uns bitte per E-Mail oder SMS.
 
 

ACHTUNG!

Wenn Sie am Flughafen von jemandem angesprochen werden, der Ihnen Hilfe bei der Kontaktaufnahme mit uns anbietet, und Sie dieses Angebot annehmen, lassen Sie nicht zu, dass diese Person Ihr eigenes Mobiltelefon benutzt, um vorzutäuschen, dass sie uns anruft. Sie könnten es mit Betrügern zu tun haben, die Ihnen um jeden Preis ihre eigenen teuren Dienste verkaufen wollen. Sie täuschen einen Anruf vor und geben Ihnen das Telefon, damit Sie mit jemandem sprechen können, der angeblich aus unserem Büro kommt. Die Person am anderen Ende der Leitung könnte Ihnen sagen: "Ihr Dienst ist derzeit nicht verfügbar. "Bezahlen Sie den Mann, der Ihnen hilft, in bar, und er wird den Service durchführen. Wenn Sie Ihre Dienstleistung im Voraus mit einer Kreditkarte bezahlt haben, wird Ihnen möglicherweise gesagt: "Ihre Dienstleistung ist derzeit nicht geplant. Die Person, die Ihnen hilft, muss bar bezahlt werden. "Sie wird den Service durchführen und wir erstatten Ihnen den Betrag auf Ihre Kreditkarte zurück. Um sicherzugehen, dass es sich nicht um einen Betrug handelt, fragen Sie die Person am anderen Ende der Leitung nach Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Reservierungsnummer, wenn sie antwortet. Sie wird diese Informationen mit Sicherheit nicht haben. Nur wir haben Zugang zu Ihren Buchungsdaten.

Wenn Sie auf den Betrüger hereinfallen und für eine Hin- und Rückfahrt bezahlen, die ebenfalls wesentlich teurer ist als der normale Fahrpreis, werden Sie am Tag Ihrer Abreise mit großer Wahrscheinlichkeit nicht vom Hotel abgeholt und zum Flughafen gebracht. Wenn Sie diese Dienste in Anspruch nehmen, laufen Sie Gefahr, ein illegales Taxi zu benutzen, was Ihre Sicherheit gefährden könnte, und es wird keine Aufzeichnung über Ihre Nutzung geben.

Wenn Sie trotz der Warnungen einen solchen Dienst in Anspruch nehmen, beachten Sie bitte, dass Sie dies auf eigene Gefahr und Verantwortung tun.

Bitte beachten Sie, dass wir in diesem Fall keine Haftung gegenüber dem Kunden übernehmen, der einen Dienst genutzt hat, den wir nicht bereitgestellt haben. Wir akzeptieren keine Reklamationen oder Rückerstattungen für überhöhte Preise oder schlechten Service von anderen Anbietern als uns.
 

  UNSERE POSITION

Terminal 2.- Nationale Ankünfte.
Es gibt zwei Ausgänge. Gehen Sie den kurzen Ausgangskorridor entlang bis zur ersten Ausgangstür auf der rechten Seite, an der ein Parkplatzschild hängt. Sie werden einen großen Bereich sehen, in dem andere Reisebüros auf ihre Kunden warten. Unser Vertreter befindet sich in der Nähe der WELCOME BAR und hält ein Banner mit der Aufschrift VAN TRAVEL in der Hand. Bitte benutzen Sie die erste Tür auf der rechten Seite. Wenn Sie weitergehen, bis Sie die Tür am Ende des Ganges erreichen, gelangen Sie in das Hauptgebäude, wo normalerweise nur Leute auf ihre Familie oder Freunde warten. Hier sind wir NICHT. Sollte Ihnen das passieren, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon.

Terminal 2.- Internationale Ankünfte. Sobald Sie das Terminalgebäude verlassen haben, halten Sie Ausschau nach der WELCOME BAR. Unsere Fahrer und Vertreter befinden sich normalerweise in der Nähe dieses Bereichs und halten ein VAN TRAVEL-Banner hoch.

Terminal 3.- Nachdem Sie durch die einzige Ausgangstür gegangen sind, sehen Sie einen großen Raum, in dem andere Reisebüros auf ihre Kunden warten. Unser Vertreter ist dort mit einem Banner, auf dem unsere Firma VAN TRAVEL steht. Normalerweise befindet er sich in der Nähe der AIR MARGARITA VILLE BAR.

Terminal 4.- Es gibt zwei Ausgangstüren. Eine ist deutlich mit „FAMILY AND FRIENDS“ beschriftet, die andere mit „GROUND TRANSPORTATION SERVICES AND TAXIS“. Nehmen Sie den linken Ausgang und suchen Sie unseren Vertreter. Er steht an der WELCOME-BAR und trägt ein VAN-TRAVEL-Banner.