Standort unserer Mitarbeiter am Flughafen Cancún

Ihr problemloser Leitfaden, um Ihren VAN TRAVEL-Vertreter zu finden

Schnellübersicht

Gehen Sie durch die Einreisekontrolle, die Gepäckausgabe und den Zoll, bevor Sie zum Ausgangskorridor gehen und das Terminalgebäude verlassen. Unser VAN TRAVEL-Vertreter wartet in der Nähe der ausgewiesenen Barbereiche mit unserem Firmenbanner auf Sie.

📍 Finden Sie uns bei:

Terminal 2 & 4: WELCOME BAR
Terminal 3: AIR MARGARITA VILLE BAR

3 einfache Schritte bei der Ankunft

Formulare ausfüllen

Um die mexikanischen Einwanderungs- und Zollverfahren zu beschleunigen, füllen Sie bitte alle erforderlichen elektronischen Formulare vor Ihrer Ankunft am internationalen Flughafen von Cancún aus. Gehen Sie nach der Einreise weiter zur Gepäckausgabe und dann durch den Zoll.

Telefon aktivieren

Stellen Sie sicher, dass Sie bei Ihrer Ankunft am Flughafen von Cancún Ihr Telefon einschalten und Roaming aktivieren, damit unsere Mitarbeiter Sie anrufen können, wenn es zu Verzögerungen beim Zoll oder bei der Gepäckausgabe kommt. Das Personal sendet normalerweise Textnachrichten, WhatsApp-Nachrichten oder ruft Sie an.

Richtigen Ausgang benutzen

WICHTIG: Verlassen Sie das Empfangstor NIEMALS durch den Korridor oder den Eingang FAMILY AND FRIENDS. Suchen Sie nach dem Schild "Ground Transportation Services and Taxis", um zum öffentlichen Transportbereich zu gelangen, wo unsere Mitarbeiter auf Sie warten.

⚠️ WICHTIGER WARNHINWEIS: Vermeiden Sie Verkäufer am Flughafen

Nach dem Zoll werden Sie wahrscheinlich von zahlreichen Verkäufern angesprochen, die Sie zum Anhalten bewegen wollen. Sie werden Sie vielleicht auffordern, Ihren Reisepass oder eine Transportkarte vorzuzeigen. Bleiben Sie nicht stehen, um mit ihnen zu sprechen!

Diese „Informations-/Transportverkäufer" werden 30 Minuten Ihrer Zeit damit verschwenden, Ihnen Ausflüge, Timeshare-Präsentationen oder nicht angeforderte Dienstleistungen zu verkaufen. Dies könnte dazu führen, dass Sie Ihren Transportservice verpassen.

Denken Sie daran: Gehen Sie direkt zum ausgewiesenen Barbereich und suchen Sie nach unserem VAN TRAVEL-Banner. Wir warten 60 Minuten auf Sie, nachdem die ersten Passagiere Ihres Fluges angekommen sind.

🚨 VORSICHT VOR BETRÜGERN

Personen, die "Taxi" rufen, werden versuchen, Ihnen überteuerte Dienstleistungen mit falschen Behauptungen zu verkaufen, wie:

"Sie sind nicht hier"
"Ich kenne diese Firma nicht"
"Sie sind gerade gegangen"
"Ihr Fahrzeug hatte eine Panne"

Ignorieren Sie sie und gehen Sie weiter. Unser Vertreter wartet am ausgewiesenen Barbereich mit einem VAN TRAVEL-Banner.

☎️ ACHTUNG: Telefonbetrugs-Alarm

Wenn jemand anbietet, Ihnen bei der Kontaktaufnahme zu helfen, lassen Sie ihn NICHT sein eigenes Telefon benutzen!

Betrüger täuschen einen Anruf vor und geben Ihnen das Telefon. Die Person am anderen Ende wird behaupten, Ihr Service sei nicht geplant, und Barzahlung verlangen. Das ist ein Betrug!

So überprüfen Sie, ob wir es wirklich sind: Fragen Sie nach Ihrer E-Mail-Adresse und Reservierungsnummer. Betrüger haben diese Informationen nicht – nur wir!

Wenn Sie trotz dieser Warnungen nicht autorisierte Dienste in Anspruch nehmen, tun Sie dies auf eigene Gefahr. Wir übernehmen keine Haftung und akzeptieren keine Reklamationen für Dienstleistungen, die nicht von VAN TRAVEL bereitgestellt wurden.

📍 Standorte unserer Vertreter nach Terminal

Terminal 2 - Inlandsankünfte

Es gibt zwei Ausgangstüren. Gehen Sie den kurzen Ausgangskorridor entlang zur ersten Ausgangstür auf der rechten Seite (mit Parkplatzschild gekennzeichnet). Sie werden einen großen Bereich sehen, in dem Reisevertreter auf ihre Kunden warten.

Finden Sie uns in der Nähe der WELCOME BAR mit unserem VAN TRAVEL-Banner.

Hinweis: Benutzen Sie die ERSTE Tür auf der rechten Seite. Die Tür am Ende des Ganges führt zum Hauptgebäude, wo Leute auf Familie oder Freunde warten. Dort sind wir NICHT.

Terminal 2 - Internationale Ankünfte

Sobald Sie das Terminalgebäude verlassen haben, halten Sie Ausschau nach der WELCOME BAR. Unsere Fahrer und Vertreter befinden sich normalerweise in der Nähe dieses Bereichs und halten ein VAN TRAVEL-Banner hoch.

Terminal 3

Nachdem Sie durch die Ausgangstür gegangen sind, sehen Sie einen großen Bereich, in dem Reisevertreter auf ihre Kunden warten. Unser Vertreter ist dort mit einem VAN TRAVEL-Banner.

Finden Sie uns in der Nähe der AIR MARGARITA VILLE BAR.

Terminal 4

Es gibt zwei Ausgangstüren. Eine ist deutlich mit "FAMILY AND FRIENDS" (DIESE NICHT BENUTZEN) gekennzeichnet, die andere mit "GROUND TRANSPORTATION SERVICES AND TAXIS" – nehmen Sie diese Ausgangstür und suchen Sie unseren Vertreter.

Finden Sie uns in der Nähe der WELCOME BAR mit unserem VAN TRAVEL-Banner.

ℹ️ Können Sie unseren Vertreter nicht finden?

Wenn Sie unsere Mitarbeiter am Flughafen nicht finden können, rufen Sie die Nummer auf Ihrem Servicegutschein an. Nehmen Sie keine Hilfe von anderen an, die Sie in die Irre führen könnten.

📱 Halten Sie Ihr Telefon eingeschaltet und Roaming aktiviert, damit wir Sie erreichen können!

📖 Leitfaden zu den Flughafen-Terminals von Cancún