Come Trovare il Nostro Personale all'Aeroporto di Cancún

La tua guida semplice per incontrare il tuo rappresentante VAN TRAVEL

Panoramica Rapida

Dopo aver passato l'immigrazione, il ritiro bagagli e la dogana, procedere attraverso il corridoio di uscita per lasciare il terminal. Il nostro rappresentante VAN TRAVEL vi aspetterà vicino alle aree bar designate con il nostro banner aziendale.

📍 Trovaci presso:

Terminal 2 & 4: WELCOME BAR
Terminal 3: AIR MARGARITA VILLE BAR

3 Semplici Passaggi all'Arrivo

Completa i Moduli di Immigrazione

Per accelerare le procedure di immigrazione e dogana messicane, si prega di compilare tutti i moduli elettronici richiesti prima dell'arrivo all'aeroporto internazionale di Cancún. Dopo aver superato l'immigrazione, procedere all'area di ritiro bagagli e poi attraverso la dogana.

Attiva il Tuo Telefono

Assicurati che all'arrivo all'aeroporto di Cancún, accendi il telefono e abiliti il roaming in modo che il nostro personale possa chiamarti in caso di ritardi alla dogana o al ritiro bagagli. Il personale normalmente invia messaggi di testo, messaggi WhatsApp o telefonate.

Usa l'Uscita Corretta

IMPORTANTE: NON uscire mai attraverso il corridoio o l'ingresso FAMILY AND FRIENDS. Cerca semplicemente il cartello "Ground Transportation Services and Taxis" per raggiungere l'area di trasporto pubblico dove il nostro personale ti aspetterà.

⚠️ AVVISO IMPORTANTE: Evita i Sollecitatori all'Aeroporto

Dopo la dogana, sarai molto probabilmente contattato da numerosi sollecitatori che cercheranno di convincerti a non lasciare il gate di arrivo. Potrebbero chiederti di mostrare il passaporto o un voucher di trasporto. Non fermarti a parlare con loro!

Questi sollecitatori "Informazioni/Trasporto" ti faranno perdere 30 minuti del tuo tempo cercando di vendere tour, inviti a presentazioni di multiproprietà o informazioni non richieste. Questo potrebbe farti perdere il tuo servizio di trasporto.

Ricorda: Vai direttamente all'area bar designata e cerca il nostro banner VAN TRAVEL. Ti aspettiamo per 60 minuti dopo l'arrivo dei primi passeggeri del tuo volo.

🚨 ATTENZIONE AI TRUFFATORI

Persone che gridano "taxi" cercheranno di venderti servizi a prezzi esorbitanti con false affermazioni come:

"Non sono qui"
"Non conosco questa compagnia"
"Sono appena partiti"
"Il tuo veicolo si è rotto"

Ignorali e continua a camminare. Il nostro rappresentante aspetta nell'area bar designata con un banner VAN TRAVEL.

☎️ ATTENZIONE: Allarme Truffa Telefonica

Se qualcuno si offre di aiutarti a contattarci, NON permettergli di usare il proprio telefono!

I truffatori fingono di fare una chiamata e ti passano il telefono. La persona dall'altra parte affermerà che il tuo servizio non è programmato e richiederà il pagamento in contanti. Questa è una truffa!

Come verificare che siamo davvero noi: Chiedi il tuo indirizzo email e numero di prenotazione. I truffatori non avranno queste informazioni – solo noi le abbiamo!

Se utilizzi servizi non autorizzati nonostante questi avvisi, lo fai a tuo rischio e pericolo. Non ci assumiamo alcuna responsabilità e non accettiamo reclami per servizi non forniti da VAN TRAVEL.

📍 Posizioni dei Nostri Rappresentanti per Terminal

Terminal 2 - Arrivi Nazionali

Ci sono due porte di uscita. Percorri il breve corridoio di uscita fino alla prima porta di uscita sulla destra (contrassegnata con cartello del parcheggio). Vedrai una grande area dove i rappresentanti di viaggio aspettano i loro clienti.

Trovaci vicino al WELCOME BAR con il nostro banner VAN TRAVEL.

Nota: Usa la PRIMA porta sulla destra. La porta alla fine del corridoio conduce all'edificio principale dove le persone aspettano familiari o amici. NON saremo lì.

Terminal 2 - Arrivi Internazionali

Una volta fuori dall'edificio del terminal, cerca il WELCOME BAR. I nostri autisti e rappresentanti si trovano solitamente vicino a quest'area, tenendo un banner VAN TRAVEL.

Terminal 3

Dopo aver attraversato la porta di uscita, vedrai un grande spazio dove i rappresentanti di viaggio aspettano i loro clienti. Il nostro rappresentante sarà presente con un banner VAN TRAVEL.

Trovaci vicino al AIR MARGARITA VILLE BAR.

Terminal 4

Ci sono due porte di uscita. Una è chiaramente contrassegnata "FAMILY AND FRIENDS" (NON USARE QUESTA), l'altra dice "GROUND TRANSPORTATION SERVICES AND TAXIS" – prendi quella porta di uscita e cerca il nostro rappresentante.

Trovaci vicino al WELCOME BAR con il nostro banner VAN TRAVEL.

ℹ️ Non Riesci a Trovare il Nostro Rappresentante?

Se non riesci a localizzare il nostro personale all'aeroporto, chiama il numero indicato sul tuo voucher di servizio. Non accettare aiuto da altri che potrebbero fuorviarti.

📱 Tieni il telefono acceso e il roaming abilitato in modo che possiamo raggiungerti!

📖 Guida ai Terminal dell'Aeroporto di Cancún